Devido a uma notificação judicial recebida pela ITS Corporate, informando a perda se sua credencial junto às companhias aéreas, a empresa encontra-se impossibilitada de realizar o serviço de emissão de passagens.
Por isso, o início da operação do selkfbooking da Voetur Turismo foi antecipado para esta quarta-feira (18/9). Já a partir da data, as solicitações de passagens aéreas devem ser feitas pela nova plataforma. O primeiro acesso dos usuários deverá ser feito com as informações de login e senha que serão enviadas em instantes, por e-mail, pela própria Voetur.
A profissional da Fiotec, Michely Melo, estará a postos para atender às solicitações com caráter de urgência no dia de hoje (17/9) e quaisquer outras demandas relativas à utilização do selfbooking da Voetur. O contato pode ser feito pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou pelo número (21) 2209-2600, ramal 2816.
Contatos para suporte
Além da profissional destacada pela Fiotec, existem os seguintes canais para esclarecimento de dúvidas e solução de problemas:
- Preposta da Voetur na Fiotec: Elaine Oliveira, de 8h as 17h, pelo número (21) 2209-2600 Ramal 2751;
- Escritório da Voetur no Rio de Janeiro: 8h às 20h, pelo número (21) 2122-1730;
- Plantão Voetur: 20h às 8h nos dias de semana, 24 horas nos feriados e finais de semana, pelo número 0800 725 6900;
- Help Desk Voetur: para problemas com acesso, senhas e afins, pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. ou pelos números (61) 3771-3417 / 3418 / 3419.
Cronograma de treinamentos está mantido. Inscreva-se.
Os encontros acontecerão hoje (17/9), 18/9 e 1º/10 na sede da Fiotec, no Rio de Janeiro, e nos dias 25 e 26/9 no escritório da instituição em Brasília-DF. Os interessados devem se inscrever por meio dos links abaixo, selecionando o dia e horário de preferência:
Em caso de dúvidas, acesse os tutoriais para navegação no selfbooking da Voetur:
Para saber mais sobre a parceria com a Voetur, acesse a matéria publicada no site da Fiotec.