Em cumprimento à Resolução nº595/2020 da ANAC, é imprescindível que todos os viajantes atualizem seus dados cadastrais no sistema Argo com um e-mail válido. Toda comunicação da companhia aérea, como cancelamentos de voos, é realizada através deste endereço. Siga o passo a passo aqui.
Além dos dados relativos ao voo e das informações básicas dos passageiros (nome completo, data de nascimento), os operadores aéreos têm a obrigação de informar:
Brasileiros: CPF, telefone e/ou e-mail;
Estrangeiros: Passaporte ou RNM, país, data de validade do documento, nacionalidade, telefone e/ou e-mail.
Desta forma, torna-se obrigatório o preenchimento destes dados atualizados no perfil de cada viajante do sistema Argo.