Seguindo o conceito da melhoria contínua, na próxima semana, será iniciada a segunda pesquisa de satisfação do coordenador sobre os serviços da Fiotec. O foco segue sendo identificar o seu nível de satisfação em relação a qualidade das atividades de apoio que executamos aos projetos, dando prosseguimento as diretrizes da atual Diretoria, que tem como objetivo melhorar e estreitar a comunicação com a Fiocruz.
A pesquisa poderá ser respondida pelo coordenador, ou por algum membro da equipe designado, entre os dias 4 de agosto a 17 de outubro.
No último ano atingimos a marca 246 questionários preenchidos, representando 35% dos projetos ativos. Este ano, esperamos aumentar significativamente este número, para sermos ainda mais assertivos nos pontos avaliados. Contamos com a sua participação!
Atenciosamente,
Cristiane Sendim
Diretora Executiva
