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iso(Foto: Peter Ilicciev)

 

 

 

 

No último dia 26, Mariana Borges, Diretora Técnica da Fiotec, e Luanara Damasceno, de Gestão da Qualidade, estiveram presentes na cerimônia de recebimento da certificação ISO 9001 concedida ao Escritório de Projetos da Presidência, no castelo Mourisco da Fiocruz.

A ISO 9001 é uma norma de sistema de gestão da qualidade (SGQ) reconhecida internacionalmente e utilizada para comprovar a capacidade de uma organização em fornecer produtos e serviços aos seus clientes, de forma que atenda suas necessidades e requisitos legais e regulatórios aplicáveis. O objetivo é aumentar a satisfação do cliente, por meio de melhorias de processo. 

Segundo Luanara, esse é o principal motivo da certificação ser tão importante para qualquer organização, “ é uma grande conquista para a Fiocruz, pois ratifica o compromisso da instituição com o aprimoramento e profissionalização da sua gestão institucional, continuamente”.

O Escritório de Projetos da Presidência atua no gerenciamento de projetos e os acompanha por meio de atividades de planejamento, monitoramento, controle e avaliação, além de atuar de forma articulada com o Gabinete da Presidência e a Vice-Presidência de Gestão e Desenvolvimento Institucional – VPGDI/Fiocruz.      

A Gestão da Qualidade da Fiotec se faz presente em todos os eventos da área promovidos pela Fiocruz, pois entende que esta aproximação é muito importante não só do ponto de vista da troca de experiências, mas também por dar a oportunidade de conhecer mais o seu público.