Un nuevo canal de comunicación entre el profesional de salud y las instituciones responsables de las páginas “Experiencias Brasileñas” será establecido. “Hable con el hospital”, que se ha creado por Proqualis (Icict/Fiocruz) en colaboración con el Hospital Alemán Oswaldo Cruz (HAOC), fue presentado con la propuesta de ser un espacio en que los profesionales de salud y gestores de servicios de salud puedan enviar preguntas, aclarar sus dudas y hacer comentarios sobre el tema de la página del hospital.

HAOC tendrá la responsabilidad de contestar a las preguntas en relación con el tema Cirugía Segura desde el recibimiento del formulario llenado, disponible en la página de Proqualis. La escoja del tema para estrenar el nuevo espacio en el portal se justifica por el hecho de la Cirugía Segura ser una práctica prioritaria para la reducción de riesgos y de la ocurrencia de eventos adversos evitables. El espacio dedicado a ella en el Portal Proqualis se coordina exactamente por HAOC, que implementó el proceso de Cirugía Segura en 2009 y es especializado en procedimientos quirúrgicos de alta complejidad.

Eventos adversos relacionados al cuidado quirúrgico, como cirugía equivocada, en el lado equivocado o paciente equivocado, infección del sitio quirúrgico, entre otras, representan un tercio de los eventos dañosos en hospitales. Situaciones que se podrían evitar con medidas de prevención presentadas en protocolos de cirugía segura, muchos de ellos disponibles en la sección Cirugía Segura del Portal Proqualis.

Tecnología para promoción del cuidado al paciente

Coordinado por Margareth Portela, el Portal Proqualis, bautizado con el mismo nombre del Centro Colaborador para la Calidad del Cuidado y Seguridad del Paciente, recibe el apoyo de Fiotec para la implementación de sus acciones desde el fin de 2014. La plataforma se dirige a la producción y diseminación de informaciones y tecnologías en calidad y seguridad del paciente. Está vinculado al ICICT/Fiocruz y cuenta con la financiación del Ministerio de Salud, a través de la Secretaría de Atención a la Salud.

El mayor objetivo del portal es ser una fuente permanente de consulta y actualización para los profesionales de salud a través de la divulgación de contenidos técnico-científicos seleccionados a partir de la relevancia, calidad y actualidad.

*Con información de materia escrita por Isis Breves (Proqualis).